翻车假货直播带货维权
快手头部主播带货翻车:宣称「纯金」实际为镀金,消费者集体投诉
消费维权组2026-07-01245.0万阅读6.3万评论阅读约7分钟
快手头部主播「金姐」再次陷入带货翻车风波。近日,有消费者对其直播间售卖的「999纯金首饰」进行专业检测,结果显示这些首饰并非纯金,而是镀金产品,金含量远低于宣传标准。
这一检测结果迅速在消费者群体中传播开来,大量购买了该产品的消费者纷纷将首饰送检,结果均显示为镀金。据不完全统计,仅这一款产品涉及的销售额就超过1000万元。
面对消费者的质疑,「金姐」在直播中回应称自己也是受害者,被供应商欺骗。然而,有业内人士指出,作为头部主播,选品团队有责任对产品进行严格审核,不能简单地将责任推给供应商。
目前,已有超过500名消费者联合向市场监管局投诉,部分消费者已委托律师准备提起集体诉讼。法律专家表示,如果最终认定为主播存在虚假宣传,除了退一赔三的消费者赔偿外,还可能面临行政处罚。
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